AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

Última actualización: junio de 2026

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Suministros, Mercadotecnia y Publicidad del Sureste SA de CV (en adelante “Luminosos Cancún”), con domicilio en Av. Chichen Itza, SM 060, M 10, L 9, Tercer Piso, Cancún, Quintana Roo, México, CP 77514, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio web luminososcancun.com, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales cuando usted llena nuestro formulario de contacto, nos escribe por WhatsApp o se comunica con nosotros:

Nombre completo
Nombre de su empresa o negocio
Número de teléfono y/o WhatsApp
Correo electrónico
Información que usted proporcione sobre su proyecto o solicitud

Luminosos Cancún no recaba datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Atender sus solicitudes de información y cotización de letreros luminosos, letras 3D, neones LED, cajas de luz y señalización
Proveer los servicios de diseño, fabricación, instalación y mantenimiento contratados
Dar seguimiento posventa
Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Finalidades secundarias:

Enviarle promociones e información sobre nuestros productos y servicios
Realizar encuestas de calidad y satisfacción
Generar propuestas comerciales

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@luminososcancun.com

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo: info@luminososcancun.com

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página: luminososcancun.com/aviso-de-privacidad